Políticas de Envío

• Enviamos pedidos a todo México.
• No hay envíos al extranjero.
• El envío tiene un costo de $144.62 (más impuestos).
• Los envíos en compras mayores a $1500 pesos son gratis.
• Utilizamos el servicio de paquetería DHL

Opciones de Pago

• Pay Pal: La notificación de pago es automática.
• Tarjetas de Débito y Crédito: Esta transacción se lleva a cabo a través de Paypal y la notificación es automática.

Facturación

• Si requieres factura, deberás incluir los datos fiscales dentro de tu pedido.  
• La factura es emitida por MUSGO DE ROBLE, S DE RL DE CV (RFC:MRO041008AR3) durante el mismo mes de compra. 
• Las facturas se reciben vía electrónica. 
• No se emiten facturas de compras realizadas en meses pasados.

Cupones Promocionales

• Sólo aplica un cupón por cada compra.
• Revisa la vigencia del cupón. 

Políticas de Devolución

• No hay devoluciones a menos de que haya defectos de fabricación o equivocación en el envío.
• En caso de recibir algún producto incorrecto o defectuoso por favor toma una fotografía del pedido y envíala a: ordenes@primaveralife.com.mx indicando tu número de orden.
• No hay reembolsos en efectivo.
• Los reembolsos se hacen en producto Primavera.
• Los reembolsos se hacen por el mismo producto o de precio equivalente.
• Para realizar el reembolso es necesario regresar el producto defectuoso o incorrecto.
• En la recepción de un pedido incompleto éste debe ser reportado durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega, a ordenes@primaveralife.com.mx con fotografía de su pedido y condiciones de la caja.

¡Gracias por tu preferencia!