Políticas de Envío
- Enviamos pedidos a todo México.
- No hay envíos al extranjero.
- El envío tiene un costo de $150 pesos.
- Los envíos en compras mayores a $1500 pesos son gratis.
- Utilizamos el servicio de paquetería DHL
Opciones de Pago
- Pay Pal: La notificación de pago es automática.
- Tarjetas de Débito y Crédito: Esta transacción se lleva a cabo a través de Paypal y la notificación es automática.
Facturación
- Si requieres factura, deberás incluir los datos fiscales dentro de tu pedido.
- La factura es emitida por MUSGO DE ROBLE, S DE RL DE CV (RFC:MRO041008AR3) durante el mismo mes de compra.
- Las facturas se reciben vía electrónica.
- No se emiten facturas de compras realizadas en meses pasados.
Cupones Promocionales
- Sólo aplica un cupón por cada compra.
- Revisa la vigencia del cupón.
Políticas de Devolución
- No hay devoluciones a menos de que haya defectos de fabricación o equivocación en el envío.
- En caso de recibir algún producto incorrecto o defectuoso por favor toma una fotografía del pedido y envíala a: ordenes@primaveralife.com.mx indicando tu número de orden.
- No hay reembolsos en efectivo.
- Los reembolsos se hacen en producto Primavera.
- Los reembolsos se hacen por el mismo producto o de precio equivalente.
- Para realizar el reembolso es necesario regresar el producto defectuoso o incorrecto.
- En la recepción de un pedido incompleto éste debe ser reportado durante las primeras 72 horas posteriores a su entrega, a ordenes@primaveralife.com.mx con fotografía de su pedido y condiciones de la caja.
¡Gracias por tu preferencia!